Termos e Condições

PREFÁCIO

A empresa NAHORA SAS (doravante “The Olfactive Studio Fragrances e-boutique ''), sociedade por ações simplificada com capital de 40.000 euros, inscrita no Registro de Comércio e Sociedades de Paris sob o número 521 214 163, com sede em 231, rue Saint Honoré à Paris (75001) e cujo número de IVA intracomunitário é FR 76 521 214 163, é especializada no desenvolvimento e comercialização de fragrâncias e oferece um serviço completo na venda online das suas fragrâncias.

Estes Termos e Condições Gerais de Venda regem sem reservas as vendas de Produtos pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances a partir do endereço na Internet www.olfactivestudio.com e seus endereços derivados. O Site oferece para venda, a indivíduos que navegam no Site, fragrâncias da marca Olfactive Studio (doravante denominados "Produtos"). Para a aplicação deste acordo, fica acordado que o Consumidor e a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances serão referidos conjuntamente como as "Partes" e individualmente como a "Parte".

Fica especificado que os Produtos se destinam exclusivamente ao uso pessoal do Consumidor. Neste contexto, o Consumidor é lembrado particularmente de que o mesmo usuário não pode solicitar mais de dois (2) Produtos com o mesmo número de item por mês (1 produto no máximo sem limite de tempo para o kit de descoberta de amostras, mesmo nome, mesmo endereço) e está restrito a pagar um máximo de quinhentos euros (€ 500), incluindo todos os impostos, por encomenda. Se um pedido exceder o número e / ou valor declarado acima, será considerado inválido. Os produtos encomendados pelo Consumidor no Site, serão entregues em todos os países listados entregues pelos Correios franceses).

Ao fazer um pedido de um Produto no Site, o Consumidor reconhece que leu estes Termos e Condições Gerais de Venda e os aceitou sem reservas. Nenhuma assinatura será exigida do Consumidor para que esta confirmação seja válida. Qualquer condição especial que seja declarada, por exemplo, em documentos emitidos pelo Consumidor (incluindo o pedido), não terá precedência sobre estes Termos e Condições Gerais de Venda, sem o consentimento prévio e explícito da e-boutique The Olfactive Studio Fragrances. Estas condições não pretendem e não podem resultar na privação dos consumidores da União Europeia dos requisitos legais obrigatórios especificados pelas leis dos seus próprios países. Se alguma das disposições destas condições infringir um ponto obrigatório da lei da qual o Consumidor beneficia ao abrigo da sua legislação nacional, tal disposição não se aplicará a esse Consumidor, embora todas as outras disposições continuem em vigor. O Consumidor também deve concordar sem reservas com as condições de uso do Site, caso deseje visualizá-lo.

ARTIGO 1: OBJETIVO: Estes Termos e Condições Gerais de Venda definem os procedimentos pelos quais a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances venderá os Produtos ao Consumidor, e os direitos e obrigações das Partes decorrentes da venda on-line dos Produtos oferecidos no Site. Eles definem todas as etapas necessárias para colocar o pedido e monitoram esse pedido entre as Partes.

ARTIGO 2: PRODUTOS:

2.1. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS: A Olfactive Studio Fragrances e-boutique apresenta no Site os Produtos à venda e suas descrições detalhadas, em Descrições dos Produtos, que está em conformidade com o Artigo L.111-1 do Código do Consumidor Francês, que especifica que o consumidor potencial deve ser capaz de descobrir as características essenciais dos produtos que deseja comprar antes de efetivamente colocar o pedido. A e-boutique Olfactive Studio Fragrances envidará todos os esforços para garantir que a representação visual dos Produtos no site seja fiel ao original em termos de cor e design. No entanto, uma vez que The Olfactive Studio Fragrances e-boutique não tem controle sobre as limitações técnicas de equipamentos de informática de consumo individual, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique não pode ser responsabilizada por representação imprecisa dos Produtos no Site. Sujeito às restrições de entrega descritas no preâmbulo, o Consumidor pode personalizar determinados produtos de Perfume à venda no Site com gravura feita de acordo com suas especificações. O consumidor pode encontrar os termos e condições deste serviço (especialmente custo e produtos em questão) no site.

2.2. DISPONIBILIDADE:

2.2.1. Os Produtos colocados à venda pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances são os que se apresentam no Site, no dia em que o Consumidor o visita e dentro do limite dos stocks disponíveis.

2.2.2. Se um Produto não estiver disponível, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique notificará o Consumidor o mais rápido possível por e-mail que um pedido parcial será realizado ou que seu pedido será cancelado. Este aviso pode ser feito no momento da realização da encomenda ou após a validação da encomenda antes da entrega. O Consumidor terá então 48 horas (contando dias úteis, mas não finais de semana e feriados) para solicitar o cancelamento da encomenda ou o envio em condições especiais (entrega parcial), contactando o Serviço de Apoio ao Cliente através do Contacto página. Após esse prazo de 48 horas, e se nenhuma solicitação for enviada pelo Consumidor ao Serviço de Atendimento ao Cliente, o pedido parcial será encaminhado para entrega ao Consumidor. Caso a conta bancária do Consumidor já tenha sido debitada no momento em que o Consumidor é informado como acima, a e-boutique Olfactive Studio Fragrances compromete-se a reembolsar o Consumidor o mais rápido possível pelo preço do (s) Produto (s) que foi (foram) não disponível para a conta bancária usada no momento do pedido. Caso o Consumidor solicite o cancelamento da totalidade da encomenda, a The Olfactive Studio Fragrances e-boutique compromete-se a reembolsar ao Consumidor os valores pagos no prazo máximo de trinta (30) dias após a sua dedução.

2.2.3. A e-boutique Olfactive Studio Fragrances reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar ou deixar de comercializar os Produtos oferecidos no Site; no entanto, tais alterações não terão efeito sobre os pedidos já aceitos pela The Olfactive Studio Fragrances e-boutique antes da implementação de tais alterações.

2.3. PREÇOS

2.3.1. Todos os preços são indicados em euros na Europa e US $ fora da Europa. Os preços aplicáveis são aqueles que são mostrados no Site no momento em que o Consumidor faz seu pedido, a menos que ocorra um erro de impressão. Estes preços incluem todos os impostos na Europa e sem impostos fora da Europa, mas não incluem os custos alfandegários locais no país de entrega. O preço total mostrado no resumo do pedido e no e-mail de confirmação do pedido representará o valor total a ser facturado. Os preços estão sujeitos ao IVA francês e qualquer alteração na taxa legal desse IVA será aplicada ao preço dos Produtos apresentados no Site, na data estipulada pelo decreto de aplicação que o rege. Para todas as entregas externas, serão aplicadas as regras de IVA estabelecidas no Código Tributário da França. Se o Consumidor usar um cartão bancário associado a uma conta localizada fora da Zona Euro, principalmente no Reino Unido, o banco do Consumidor poderá cobrar taxas de câmbio e taxas bancárias, que serão pagas exclusivamente pelo Consumidor.

2.3.2. A Olfactive Studio Fragrances e-boutique reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento sem aviso prévio. Tais mudanças, no entanto, não afetarão os pedidos que o The Olfactive Studio Fragrances e-boutique aceitou antes da implementação dessas mudanças, sujeito à disponibilidade dos Produtos pedidos.

ARTIGO 3: PEDIDOS

3.1. O PROCESSO DE PEDIDO

Ao navegar no Site, o Consumidor pode saber mais sobre os diversos Produtos colocados à venda no dia em que visualiza o Site. O Consumidor não se compromete de forma alguma a efetuar uma encomenda navegando no Site. Durante a navegação no Site, o Consumidor que deseja efetuar um pedido, basta clicar no ícone "Adicionar à sacola de compras" que se encontra ao lado de cada Produto visualizado. Assim que o Consumidor fizer isso, ele verá a quantidade de artigos da cesta em uma caixa, oferecendo-se para continuar suas compras ou finalizar o pedido. Caso o Consumidor decida finalizar seu pedido, será exibida na tela sua cesta, contendo todos os itens do pedido e mostrando o valor total a pagar, incluindo despesas de envio, o tipo de Produto pedido e sua quantidade. O consumidor pode voltar a este pedido, adicioná-lo, alterá-lo ou cancelá-lo até que seja validado. Se o Consumidor deseja escolher outros Produtos, basta clicar em "Continuar comprando". O Produto ou Produtos que ele já selecionou permanecerão em sua cesta. O Consumidor é informado que a qualquer momento durante o processo de pedido, até o efetivo pagamento do pedido nas condições especificadas no Artigo 4, ele pode voltar a este pedido, adicioná-lo, alterá-lo ou cancelá-lo até que seja finalmente validado. Uma vez finalizada a seleção dos Produtos, o Consumidor poderá fazer o pedido clicando no ícone "Sacola de compras" e a seguir, uma vez que a cesta esteja na tela, clicando em “Continuar para finalizar a compra”. Em seguida, uma nova página da web será aberta, convidando o Consumidor a fornecer seus detalhes de endereço, preenchendo corretamente o formulário fornecido. O Consumidor compromete-se, em particular, a fornecer uma morada onde a entrega possa ser efectuada durante o horário comercial de segunda a sexta-feira, bem como o seu nome e endereço de correio electrónico. Uma vez que o formulário tenha sido totalmente preenchido, um resumo do pedido exibirá todas as informações relativas a este pedido, ou seja, entre outros, o tipo, quantidade e preço dos Produtos, o valor total (incluindo custos de envio) do pedido, o Os dados de contato do consumidor, o endereço de entrega e o endereço de cobrança aparecerão na tela. O Consumidor será convidado, após verificação do estado da sua encomenda, a: - clicar no botão "Efetuar a encomenda" para iniciar o processo de pagamento da sua encomenda, nos termos do artigo 4º das presentes Condições Gerais e Condições de Venda; - ou clique no botão "Alterar o seu carrinho de compras" para alterar as características da sua encomenda e / ou dos seus dados pessoais. Ao clicar no botão "Fazer pedido agora" durante o processo de pedido, o Consumidor deve primeiro familiarizar-se com estes Termos e Condições Gerais de Venda e, em seguida, marcar uma caixa localizada ao lado da mensagem "Aceito os Termos e Condições "Uma vez que estes Termos e Condições Gerais de Venda tenham sido acordados, e o pedido tenha sido confirmado, a página da plataforma de pagamento Ogone, dedicada ao pagamento do pedido, é aberta. O consumidor deve então pagar por seu pedido. Os dados registados pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances comprovam todas as transacções efectuadas entre a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances e o Consumidor.

3.2. CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO

3.2.1. Uma vez que o pedido tenha sido confirmado e seu pagamento validado de acordo com os procedimentos estabelecidos no Artigo 4 abaixo (fornecimento do número do cartão bancário, sua data de validade e, se for o caso, o código de segurança), um resumo para impressão e salvamento do pedido do Consumidor será exibido e mostrará as referências do pedido.

O Consumidor também é avisado de que a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances enviará em breve um e-mail confirmando seu pedido. Considera-se que o consumidor tomou nota desta confirmação dentro de quinze (15) minutos após o envio pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances. Este e-mail de confirmação enviado pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances conterá os seguintes dados: - o número da encomenda determinado pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances quando a encomenda é efectuada pelo Consumidor; - o resumo da encomenda (identificação do (s) Produto (s) encomendado (s), a quantidade, o preço); - o valor total do pedido, incluindo todos os impostos; - as despesas de envio; - confirmação de pagamento; - as condições e procedimentos do direito de rescisão, de acordo com as disposições dos artigos L.121-20 do Código do Consumidor francês; - os procedimentos relativos à entrega do (s) Produto (s) solicitado (s) (tempo de envio previsto - máximo de 30 dias a partir da validação do pedido).

3.2.2. A e-boutique Olfactive Studio Fragrances mantém a propriedade do (s) Produto (s) encomendado (s) até o pagamento integral do preço e seus custos acessórios, incluindo os custos de envio.

3.2.3. A fim de se proteger contra fraudes de cartão de crédito, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique reserva-se o direito de exigir informações adicionais (comprovante de endereço, cópias de extratos bancários, fotocópias de identidade e / ou cartões de crédito ...) a fim de verificar a legitimidade de um pedido de cartão de crédito suspeito. A menos que uma resposta à solicitação da e-boutique The Olfactive Studio Fragrances por informações adicionais seja recebida dentro de quinze (15) dias após a referida solicitação, todos os pedidos de crédito suspeitos serão imediatamente cancelados e o reembolso será feito na conta bancária que foi debitada no momento do pedido , o mais rápido possível, e nenhuma compensação será paga.

3.3. COMPROVAÇÃO DO PEDIDO: Em geral, a e-boutique Olfactive Studio Fragrances e o Consumidor concordam explicitamente que os e-mails são válidos entre as Partes, assim como os sistemas de gravação automatizada utilizados no Site, especialmente no que diz respeito ao tipo e data do pedido. O Consumidor tem direito a aceder ao contrato electrónico celebrado entre o Consumidor e a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances, se necessário de acordo com as regras da lei codificada regular. Para tal, deverá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente através da página de Contactos, disponibilizando todas as informações necessárias para o efeito, nomeadamente o número da encomenda e os seus contactos.

ARTIGO 4: PAGAMENTO

4.1. O pagamento deve ser efectuado imediatamente através da Internet no momento da encomenda em euros apenas por cartão bancário (Visa, MasterCard), com exclusão de todos os outros meios de pagamento.

4.2. A Olfactive Studio Fragrances e-boutique reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda ou qualquer entrega caso os tectos indicados no preâmbulo sejam ultrapassados, ou que exista um litígio com o Consumidor, caso uma encomenda anterior do Consumidor não o tenha sido paga ou apenas parcialmente paga, ou se as autoridades bancárias se recusarem a autorizar o pagamento com cartão bancário, ou se a encomenda não tiver sido paga ou apenas parcialmente paga.

4.3. O Consumidor garante à e-boutique The Olfactive Studio Fragrances que possui as autorizações que podem ser necessárias para utilizar o meio de pagamento escolhido no momento da validação da encomenda. Se o banco recusar, o pedido será automaticamente cancelado, e o Consumidor será avisado por e-mail.

4,4. A e-boutique Olfactive Studio Fragrances utiliza uma plataforma de pagamento segura, Ogone, que garante ao Consumidor que nunca terá acesso aos dados confidenciais sobre a forma de pagamento que o Consumidor utiliza para pagar a sua encomenda. Apenas a plataforma Ogone possui essas informações. É por isso que será solicitado ao Consumidor os seus dados bancários cada vez que efetue uma encomenda no Site.

ARTIGO 5: ENTREGA E RECEBIMENTO:

5.1. MÉTODOS DE ENTREGA: Uma vez elaborado o pedido, ele será enviado para o endereço de correspondência fornecido pelo Consumidor no momento da realização do pedido. O Consumidor poderá acompanhar o andamento de sua entrega no Site, clicando em 'Minha conta "(no canto superior direito da tela) e inserindo seu endereço de e-mail e senha fornecidos no momento do pedido). O (s) Produto (s) pedido (s) pelo Consumidor será (ão) entregue (s) no endereço de entrega indicado no recibo de entrega. Se os Produtos forem entregues por um remetente, se o Consumidor não estiver em casa, o remetente deixará um aviso de não entrega na caixa de correio do Consumidor. O Consumidor deverá então entrar em contato com o remetente para providenciar uma nova data de entrega. No entanto, ressaltamos que caso o Consumidor não entre em contato com o expedidor, este fará duas novas tentativas de entrega em horários e datas determinados a seu critério. O Consumidor é informado de que a embalagem será retida por o remetente por um período de dez (10) d ays após a primeira apresentação. Uma vez que a entrega é tratada por um prestador de serviços terceirizado, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique informa ao Consumidor que não pode ser responsabilizada de forma alguma se a não execução ou execução defeituosa desta obrigação for imputável ao Consumidor, a um evento imprevisível ou intransponível, ou para um caso de necessidade absoluta.

5,2 PRAZOS: Os produtos adquiridos são enviados por expedidores que se comprometem a entregar os pacotes dentro dos seguintes prazos médios: 2 a 15 dias úteis a partir do envio. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Em qualquer caso, e de acordo com as disposições do artigo L.121-20-3 do Código do Consumidor francês, o pedido será realizado no prazo máximo de trinta (30) dias a partir da data seguinte àquela em que o Consumidor enviou seu pedido, sujeito ao pagamento integral do preço. Se a entrega não tiver sido feita até o término desse prazo, o Consumidor terá o direito de cancelar seu pedido de acordo com as condições especificadas abaixo no Artigo 5.3. Os valores pagos pelo Consumidor serão devolvidos a ele, não sendo efetuada nenhuma outra indenização.

5.3. ATRASO NA ENTREGA: Se o prazo máximo de entrega de trinta (30) dias for ultrapassado e se o (s) Produto (s) encomendado (s) ainda não tiver sido despachado, o Consumidor tem o direito de exercer o seu direito de cancelar o pedido por carta registrada com devolução recibo solicitado enviado para o seguinte endereço: SERVICE CLIENT OLFACTIVE STUDIO - NAHORA SAS - 231, rue Saint Honoré 75001 Paris. Uma vez exercido o direito de cancelamento, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique fará o reembolso, na conta bancária que foi debitada no momento do pedido, o mais rápido possível, não sendo efetuada nenhuma outra indenização. No caso de entrega parcial, a entrega poderá ser feita em várias etapas, sendo que este direito incidirá apenas sobre o saldo não entregue da encomenda. O Consumidor deverá notificar o Atendimento ao Cliente de qualquer atraso na entrega o mais rápido possível através da página de Contato, para que a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances possa iniciar investigações junto aos serviços postais ou ao remetente. Somos obrigados a informar o Consumidor que o tempo para completar uma investigação é variável, uma vez que a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances não tem controle sobre o seu andamento. Se a encomenda for encontrada durante a investigação, será imediatamente reenviada para o local de entrega indicado na guia de remessa. No entanto, se na conclusão desta investigação for confirmado que o pacote contendo o (s) Produto (s) foi perdido, a e-boutique Olfactive Studio Fragrances, às suas próprias custas e despesas, reenviará o (s) Produto (s) ao Consumidor ou, se o (s) Produto (s) estiver (ão) permanentemente esgotado (s), reembolsará o Consumidor, na conta bancária que foi debitada no momento do pedido, os valores deduzidos, de acordo com os procedimentos destes Termos e Condições Gerais de venda.

5,4 RECEBIMENTO: Cada entrega é considerada concluída assim que o (s) Produto (s) tenha (s) sido disponibilizado (s) ao Consumidor pelo expedidor, conforme demonstrado pelo sistema de controle utilizado pelo expedidor. É responsabilidade do Consumidor verificar imediatamente no momento do recebimento do (s) Produto (s) se o (s) Produto (s) enviado (s) está (ão) em boas condições e em conformidade com o pedido. Em caso de atraso, quebra ou falta de itens, o Consumidor deve anotar as reservas completas e precisas na nota de entrega. Em qualquer caso, o Consumidor tem o direito de reclamar apenas contra o expedidor, ao qual deve formular as suas reservas. De acordo com o Artigo L.133-3 do Código do Consumidor Francês, qualquer reserva deve ser confirmada por carta registrada ao remetente dentro de três (3) dias do recebimento. Todas as reservas deste tipo deverão ser efectuadas também ao Serviço de Apoio ao Cliente da The Olfactive Studio Fragrances e-boutique no mesmo prazo e da mesma forma, no seguinte endereço: SERVICE CLIENT OLFACTIVE STUDIO - NAHORA SAS - 231, rue Saint Honoré 75001 Paris. O consumidor deve anexar uma cópia da reclamação enviada ao expedidor. Qualquer reclamação feita após este prazo ou que não esteja de acordo com o formulário exigido será rejeitada e a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances isenta de qualquer responsabilidade.

ARTIGO 6: DIREITO DE RETIRADA E DIREITO DE RETORNO:

6.1. De acordo com o disposto no artigo L.121-20 do Código do Consumidor Francês, o Consumidor tem um período de reflexão de 7 (sete) dias úteis, contados da data de entrega do pedido, para devolução, no seu custo próprio, o (s) Produto (s) encomendado (s) que não o satisfaça. O (s) Produto (s) deve (m) ser devolvido (s) na íntegra, em perfeitas condições e na embalagem original, acompanhado da guia de remessa, da fatura e de uma carta que o acompanha, para o seguinte endereço: SERVICE CLIENT OLFACTIVE STUDIO - NAHORA SAS - 231, rue Saint Honoré 75001 Paris. A Olfactive Studio Fragrances e-boutique compromete-se a reembolsar o Consumidor, na conta bancária que foi debitada no momento da encomenda, no prazo máximo de trinta (30) dias, desde que cumpridas as condições anteriores.

6,2 Além disso, para qualquer Produto não conforme, o Consumidor deve contatar o Departamento de Atendimento ao Cliente da The Olfactive Studio Fragrances e-boutique através da página de Contato. O Departamento de Atendimento ao Cliente informará ao Consumidor quais medidas tomar. O (s) Produto (s) deve (m) ser devolvido (s) em sua embalagem original, sem falta, com uma cópia da fatura. A e-boutique Olfactive Studio Fragrances não aceita embalagens enviadas em formato C.O.D. O Consumidor permanece responsável por qualquer risco associado à devolução do (s) Produto (s). Ao receber o (s) Produto (s) supostamente não conforme, a e-boutique Olfactive Studio Fragrances executará em breve um teste do (s) Produto (s). Se a natureza não conforme do (s) Produto (s) for confirmada, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique irá então reembolsar o Consumidor, na conta bancária que foi debitada no momento do pedido, para o (s) Produto (s) não conforme dentro de um máximo de trinta (30) dias a partir do recebimento do (s) Produto (s) não conforme.

ARTIGO 7: DIREITO À CONFORMIDADE E GARANTIA: Na qualidade de vendedor profissional, The Olfactive Studio Fragrances e-boutique garante que os Produtos estão em conformidade com o uso que se espera deles, e não apresentam defeitos ou defeitos ocultos que os tornem perigosos ou inadequados para seu uso normal. Caso o (s) Produto (s) não estejam em conformidade com as informações fornecidas na apresentação do (s) Produto (s) no Site, e de acordo com o Artigo L.211-5 do Código do Consumidor Francês, ou se os Produtos presentes defeitos ocultos, conforme especificado no artigo 1641 do Código Civil francês, seu custo será reembolsado ao consumidor. A Olfactive Studio Fragrances e-boutique compromete-se a reembolsar o Consumidor no prazo máximo de trinta (30) dias, desde que cumpridas as condições anteriores. O (s) Produto (s) está (ão) sujeito (s) às condições de garantia especificadas por lei: "Artigo L.211-4 do Código do Consumidor: O vendedor é obrigado a entregar um bem que esteja em conformidade, e é responsável por quaisquer defeitos em conformidade que existam no momento da entrega. O vendedor também é responsável pelos defeitos de conformidade que resultem da embalagem, e das instruções de montagem ou instalação, quando tal conformidade estava prevista no contrato ou foi realizada sob sua responsabilidade. " "Artigo L.211-5 do Código do Consumidor: Para estar em conformidade com o contrato, o bem deve: (1) ser adequado para o uso normalmente esperado de um bem semelhante e, se relevante: - corresponder à descrição fornecida por o vendedor e possuir as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador na forma de uma amostra ou modelo; - apresentar as qualidades que um comprador poderia legitimamente esperar, dadas as declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou por seu representante , particularmente na publicidade ou na embalagem; (2) Ou apresentar as características definidas em conjunto pelas partes ou ser adequada a qualquer uso especial pretendido pelo comprador, do qual o vendedor foi avisado e com o qual o vendedor concordou. ” “Artigo L.211-12 do Código do Consumidor: A ação judicial decorrente de falta de conformidade tem o prazo de prescrição de dois anos a partir da entrega da mercadoria.” “Artigo 1641 do Código Civil: O vendedor está vinculado à garantia em virtude de defeitos ocultos do bem vendido que o tornem impróprio para o uso a que se destina, ou que reduzam tal uso a tal ponto que o comprador não o faria comprou, ou só teria pago um preço menor, se tivesse conhecimento deles. " "Artigo 1648 (1) do Código Civil: Qualquer ação judicial resultante de defeitos latentes deve ser intentada pelo comprador no prazo de dois (2) anos a partir da descoberta do defeito." No caso de o Consumidor receber Produto (s) que não esteja (m) em conformidade ou que contenha (contenha) um defeito oculto, as disposições do Artigo 6.2 acima serão aplicadas.

ARTIGO 8: RESPONSABILIDADE: A Olfactive Studio Fragrances e-boutique não poderá ser responsabilizada por todos os inconvenientes ou danos inerentes à utilização da Internet, nomeadamente falhas de serviço, intrusão do exterior ou presença de vírus informático. Sem restringir o escopo das disposições anteriores, a responsabilidade da e-boutique Olfactive Studio Fragrances nos termos deste contrato não pode exceder um valor igual aos valores pagos ou a pagar em relação à transação na fonte de tal responsabilidade, independentemente da causa ou forma da ação legal envolvida. A Olfactive Studio Fragrances e-boutique não se responsabiliza pelo incumprimento das suas obrigações, aqui definidas, decorrentes de um caso de força maior.

ARTIGO 9: INFORMAÇÕES LEGAIS E CONSIDERAÇÕES DE JURISDIÇÃO:

9,1 CONSIDERAÇÕES DE PRIVACIDADE: Os consumidores são obrigados a fornecer as informações pessoais coletadas no contexto da venda fora da loja, uma vez que tais informações são necessárias para o processamento e entrega de pedidos e para a emissão de faturas. Tais informações são tratadas de forma estritamente confidencial, e são utilizadas pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances ou seus subcontratados, que estão sujeitos às mesmas obrigações, apenas para o processamento de pedidos recebidos. Se todas as informações não forem inseridas, o pedido será rejeitado automaticamente. De acordo com a lei francesa sobre a proteção de dados pessoais, a lei no. 78-17 de 6 de Janeiro de 1978, foi realizado um processo de denúncia sobre o tratamento dos dados pessoais recolhidos pelo Site à "CNIL", órgão encarregado de zelar pelo cumprimento dessa lei. O Consumidor tem o direito de acessar, alterar, retificar e deletar os dados pessoais coletados pela e-boutique The Olfactive Studio Fragrances que lhe digam respeito. Para exercer este direito, o Consumidor pode entrar em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente através da página de Contato ou enviar uma carta por correio para o seguinte endereço: SERVICE CLIENT OLFACTIVE STUDIO - NAHORA SAS - 231, rue Saint Honoré 75001 Paris.

A Olfactive Studio Fragrances e-boutique compromete-se a não revender os dados de contacto do Consumidor a terceiros sem consentimento prévio. O Consumidor pode receber e-mails informativos da e-boutique The Olfactive Studio Fragrances sobre os produtos e atividades da e-boutique The Olfactive Studio Fragrances. O Consumidor tem o direito de se recusar a receber tal comunicação após o evento, seja por não dar seu consentimento no momento da validação do pedido, ou por expressar sua recusa entrando em contato com o Departamento de Atendimento ao Cliente, através da página de Contato ou enviando uma carta por correio para o seguinte endereço: SERVICE CLIENT OLFACTIVE STUDIO - NAHORA SAS - 231, rue Saint Honoré 75001 Paris.

9.2. FORÇA MAIOR: Nenhuma Parte será responsabilizada pelo descumprimento total ou parcial de suas obrigações, se tal falta de cumprimento for devido a um caso fortuito ou à ocorrência de um evento que constitua "força maior", tal como, em em particular, os exemplos a seguir são dados apenas como indicações, inundação, incêndio, tempestade, falta de matéria-prima, uma greve de transporte, uma greve parcial ou total ou um bloqueio. A Parte afetada por tais eventos deverá informar a outra Parte o mais rápido possível e no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis a partir da ocorrência do evento. As Partes acordam que devem negociar o mais rápido possível para definir em conjunto as formas de execução do pedido durante a vigência do evento de força maior. Se o evento de força maior durar por mais de 1 (um) mês, a e-boutique Olfactive Studio Fragrances será autorizada a não honrar o pedido, embora a e-boutique The Olfactive Studio Fragrances seja obrigada a reembolsar o Consumidor, caso o Consumidor tenha pagos, os montantes pagos pelo Consumidor pela encomenda em causa.

9,3. NÃO VALIDAÇÃO PARCIAL: Se uma ou mais estipulações destes Termos e Condições Gerais de Venda forem consideradas inválidas ou declaradas como tal pela aplicação de uma lei, regulamento ou em conformidade com uma decisão judicial final, as outras estipulações devem manter a sua totalidade força e escopo.

9,4. SEM RENÚNCIA: O fato de uma das Partes não ter exigido a aplicação de qualquer cláusula destes Termos e Condições Gerais de Venda, seja em caráter permanente ou temporário, não deve, em nenhuma circunstância, ser considerado como uma renúncia dos direitos daquele Parte decorrente dessa cláusula.

9,5. TÍTULOS: Em caso de dificuldade de interpretação entre qualquer um dos títulos dos artigos e capítulos e a própria cláusula, considera-se que os títulos não existem.

9,6. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA: A Olfactive Studio Fragrances e-boutique reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais de Venda a qualquer momento. Qualquer nova versão deles será anunciada com antecedência no Site. A versão on-line no Site, se houver algum concurso, terá precedência sobre quaisquer outras versões destes Termos e Condições Gerais de Venda.

9,6. ACORDO COMPLETO: Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda e o resumo do pedido enviado ao Consumidor em conjunto formam uma unidade contratual e constituem a totalidade da relação contratual celebrada entre as Partes.

9,7. COOKIES: A e-boutique Olfactive Studio Fragrances pode colocar um cookie no computador do Consumidor durante a navegação no Site. Este cookie permite à The Olfactive Studio Fragrances e-boutique registar informações sobre a navegação do computador do Consumidor no Site (páginas visitadas, data e hora de visualização, etc.) e também tem o objetivo de proporcionar facilidade de navegação e facilidade de utilização do Site, especialmente através da personalização de algumas páginas. O consumidor pode recusar a gravação de cookies, configurando seu navegador para rejeitar cookies.

9,8. LEI APLICÁVEL - LITÍGIOS: A lei que se aplica a estes Termos e Condições Gerais de Venda e às encomendas a eles relacionadas é a lei francesa, com exclusão da Convenção de Viena relativa aos contratos internacionais de venda de mercadorias. Qualquer disputa que possa surgir em relação à sua validade, interpretação ou desempenho que não possa ser resolvida fora do tribunal pelas Partes estará sujeita aos tribunais na jurisdição de Paris ou aos tribunais nomeados pelas disposições do direito comum.